一是走进企业，服务发展。深入开展走访一百名群众、一百家工业企业、五十家三产企业、十个社区“1151”活动，主动上门沟通，听取意见，增进理解，更好地为企业做大做强服务。依据“公平、公正、公开”的原则，按照评判指标体系和操作程序，对全市2004年100家企业环境行为进行了等级评定，按绿色、蓝色、黄色、红色、黑色五个等级向社会进行公布，强化了企业环境保护意识，为引导企业走能耗低、污染小、效益高的发展道路起到积极的推动作用。针对我市印染、钢丝绳行业废水利用率低，既造成环境污染，又加大了企业成本的实际，组织科技处的同志深入企业，与企业共同研究，帮助企业解决废水综合利用问题，深得企业的欢迎。二是走进社区，服务居民。结合“六·五”世界环境日，开展“绿色进社区，服务居民”活动，在全省首批、我市首个“绿色社区”朝晖花园组织召开了绿色社区创建推进会，对我市绿色社区创建工作进行了部署。同时，组织局机关和所属监察支队、监测站、信息中心、宣教中心、固废中心的50多名党员携带宣传资料、图板、检测仪器，组成环境保护法律法规、环境污染举报投诉和室内环境检测三个组到朝晖花园社区，向居民宣传环境保护政策法规、基本常识，受理举报，解难释疑。活动期间，共向居民发放各种宣传资料200多份，受理举报投诉6起，为7户居民免费进行了室内环境检测。还向社会发布了2004年南通市环境状况公报，让人民群众知晓与自己生活息息相关的环境状况，增强了广大人民群众参与环境保护和绿色社区创建的自觉性、主动性。三是走进校园，服务考生。为确保中高考期间让考生有一个安静的环境，牵头与市建设局联合下发了《关于中高考期间建筑施工限制作业时间的通告》，对施工作业的时间、噪声控制等都作了严格的规定。为使规定要求落到实处，5月下旬环境监察支队又会同市建设局监管处，召集在市区施工的70多家单位负责人开会，学习规定，进一步明确要求。在此基础上，对近两个月来群众举报的噪声污染情况进行了梳理，排出举报比较多18家施工单位，并于6月2日晚分两路进行了突击检查，对个别没有落实规定的进行严厉批评，责令整改。5日又组织环境监察人员到设有高考考场的市一中、三中、通中周围进行巡查。考试期间在每个考点都安排了一名环境监察人员采取专人蹲点的方式对周边环境进行治理，同时还安排了两台环境监察车在考点周边进行巡查，及时处置情况，给考生创造一个宁静的考试环境，让考生满意，考生家长满意。